Medewerker operations Amersfoort

Amersfoort

Introductie

Heb jij zin om in een jong groeiend team je eigen ideeën en talenten te gaan inzetten in de functie van klantenservicemedewerker?

Vind je het geen probleem dat nog niet iedere proces voor je uitgestippeld is, maar bezit je de creativiteit om dat wat er niet is zelf te maken?

Ben je communicatief en sociaal vaardig?

Dan komen wij graag met je in contact!

Uitzendbureau Flexvak. Actief in de branches Horeca, Administratie, ICT en Magazijn/Productie

je komt te werken voor onze klant in de fietslease. Zij zetten een compleet nieuw concept op de markt dat inspeelt op de nieuwe wetgeving om meer mensen op de fiets te krijgen;
je wordt hierin het eerste aanspreekpunt voor alle partijen en een onmisbare schakel in het team;
je adviseert, ondersteunt en informeert;
je staat (potentiële) klanten, dealers, werknemers, interne en externe stakeholders te woord via vooral telefoon, mail, chat;
je bent de vraagbaak voor je sales-collega’s en ondersteunt waar nodig;
je helpt met het organiseren van promotie-evenementen voor werkgevers.

je hebt ervaring op het gebied van klantenservice of support;
je hebt uiteraard goede sociale en communicatieve vaardigheden, je weet op welke toon je met een klant moet communiceren;
je kunt een eigen proces uitstippelen op het moment dat deze nog niet vaststaat;
je ziet knelpunten. Als je vier keer dezelfde vraag krijgt blijf je vriendelijk, maar je gaat ondertussen;
nadenken over een oplossing voor deze vraag;
je werkt netjes en secuur.

je mag onderdeel uitmaken van een team dat nu nog bestaat uit 11 werknemers, maar we hebben de ambitie dit te verdubbelen binnen een jaar;
een uniek moment om in te stappen en een belangrijke rol te gaan spelen in onze groei;
een salaris van € 1900,- tot €2300,- per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring;
25 vakantiedagen en 6 atv-dagen;
een geweldige leasefiets van een Pon-merk;
de mogelijkheid om mee te doen aan activiteiten van Pon-fit;
de mogelijkheid om je continu te blijven ontwikkelen;
een collectieve zorgverzekering bij ONVZ;
een goed pensioen bij het Pon-Pensioenfonds.

Spreekt deze functie je heel erg aan neem dan contact op met Roman. Je kan Roman bereiken via:

"*" geeft vereiste velden aan

Al jaren ervaring Persoonlijke benadering Salaris volgens CAO

Goed opgeleid personeel Flexibele vakmensen Begeleiding vanuit Flexvak Duurzaamheid